Política general de tratamiento de la información y protección de datos

Generalidades

El presente documento establece las Políticas Generales para el Tratamiento de la Información y Protección de datos de nuestros clientes y proveedores, indispensables para la realización del programa CRECIENDO EN CASA.

La información puede ser recolectada a través de diferentes canales: teléfono, físico, página Web, eventos online a través de las cuentas oficiales de redes sociales (incluyendo zoom meetings), eventos offline, etc.

Reconocemos la importancia de la seguridad y confidencialidad de la información suministrada y estamos comprometidos en su protección y manejo de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y en general las normas legales de Protección de Datos Personales que rigen en Colombia.

Objetivo

CRECIENDO EN CASA es un Programa Personalizado Virtual de Estimulación Temprana orientado al desarrollo de habilidades y competencias en niños de diferentes edades, con base en un modelo diseñado por su creadora y responsable Isabel Cristina Segura Oramas, Licenciada en Educación Física, identificada con NIT # 51652682-6 y con dirección electrónica www.creciendoencasa.com

Finalidad de la información

Con el fin de cumplir con el objetivo, es necesario diligenciar la inscripción del niño(a) al programa en la página Web: www.creciendoencasa.com, registrando la siguiente información y datos:

Nombre y apellido del niño(a)
Edad ( meses )
Nombre y apellido de los padres
Número telefónico de contacto
E-Mail de contacto
Plan Elegido
Día y hora de la clases

En líneas generales, la información recolectada es utilizada exclusivamente para procesar, confirmar y proveer información relativa al programa a través de comunicaciones electrónicas, telefónicas o físicas con fines administrativos internos y/o comerciales tales como: información a los clientes o usuarios del programa, auditorias, reportes contables, facturación, la elaboración de informes con destino a distintas autoridades administrativas de control y vigilancia, entre otros.

Conservación de la información

Los datos personales y de contacto solicitados serán conservados en una base de datos mientras exista relación comercial con el titular de la información; una vez finalizada la relación será conservada por un periodo máximo de 5 años con el fin de cumplir con la obligación legal de conservación de archivo y atender solicitudes de autoridades y/o fines estadísticos.

Legitimación

El Usuario o Cliente del Programa garantiza que toda la información de carácter personal facilitada es exacta y veraz y es el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos suministrados o de posible suplantación de identidad y, por lo tanto, también asume la responsabilidad de los perjuicios que pueda causar con ello al Responsable del Programa o a terceros vinculados.

Al diligenciar el formulario y hacer clic para enviar los datos, el usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente las condiciones de nuestra política sobre Tratamiento de la Información y Protección de Datos y otorga su conocimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme las finalidades informadas y los servicios prestados a través de www.creciendoencasa.com.

Al aceptar esta Política general para el tratamiento de información y datos personales, los usuarios registrados en nuestras bases de datos, en calidad de titulares de los datos recolectados, autorizan a la creadora del programa CRECIENDO EN CASA para que realice bajo estándares de seguridad y confidencialidad lo siguiente:

El tratamiento de los datos de forma parcial o total, incluyendo la recolección, almacenamiento, grabación y el uso de los datos suministrados por ellos a través del sitio Web o su cuenta oficial de Instagram o Facebook, aplicaciones para teléfonos inteligentes (Smartphone), mensajes y correos electrónicos.
Utilizar la información recibida de ellos, para fines de mercadeo de nuestros productos o servicios.
Suministrar los datos personales a las autoridades de control y vigilancia, policía o judiciales, en virtud de un requerimiento legal o reglamentario y/o usar o revelar la información y datos personales en defensa de sus derechos y/o su patrimonio en cuanto a dicha defensa tenga relación con los servicios contratados por el usuario.
Permitir el acceso a la información y datos personales a terceros contratados para llevar a cabo Auditorías Internas o externas relacionadas con el programa.
Consultar y actualizar los datos personales, en cualquier tiempo, con el fin de mantener actualizada dicha información.
Contratar con terceros el almacenamiento y procesamiento de la información y datos personales, para la correcta ejecución del programa.

Derechos del Usuario o Cliente

Como titular de la información, el usuario o cliente registrado en el programa tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar la revocación de la autorización y/o solicitar la supresión del dato o datos cuando en el tratamiento realizado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales y acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.